耵聹阻塞外耳道，有時(shí)不易掏出，可用滴耳液浸泡，使耵聹軟化容易掏挖，但是在軟化過(guò)程中，可能引起膨脹，刺激外耳道引起疼痛，應(yīng)到醫(yī)院由耳科專處理。若耵聹太多，軟化后不易掏凈，需洗掉一部分后再進(jìn)行軟化，可避免耵聹軟化過(guò)程中膨脹引起外耳道疼痛。軟化時(shí)間與外耳道內(nèi)耵聹的量有關(guān)，如果耵聹量不大，滴耵聹液3天即可軟化、膨脹，如果耵聹太多、太硬，也需分多次掏干凈，可避免耵聹膨脹引起外耳道疼痛。