話務(wù)員耳朵疼，需要根據(jù)病因?qū)ΠY治療，如果是由于長(zhǎng)期戴耳機(jī)刺激到耳道出現(xiàn)的耳部疲勞，不要戴耳機(jī)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，戴一個(gè)小時(shí)以后需要休息，這樣才可以接著戴耳機(jī)。如果是由于外耳道出現(xiàn)炎癥而出現(xiàn)的耳朵疼痛，那么需要用滴耳油滴耳，同時(shí)口服抗生素來(lái)治療外耳道發(fā)炎。如果是由于上呼道感染引起耳膜的急性炎癥，那么需要通過(guò)用苯酚滴耳液滴耳，同時(shí)需要口服抗生素，這樣通過(guò)控制急性的中耳炎，才可以控制癥狀。所以如果話務(wù)員出現(xiàn)耳朵疼痛，需要耳鏡檢查耳膜以及耳道的情況。如果有耳膜和耳道的急性炎癥，需要及時(shí)的用滴耳液，以及口服抗生素來(lái)控制炎癥。如果是由于戴耳機(jī)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，對(duì)聽(tīng)神經(jīng)造成刺激而引起的疼痛。那么戴耳機(jī)的時(shí)間，需要在戴一個(gè)小時(shí)以后，需要讓耳朵休息半個(gè)小時(shí)或者十幾分鐘，再繼續(xù)的戴耳機(jī)，這樣可以緩解出現(xiàn)頻繁的耳朵疼痛。