這無疑是個巨大的尷尬:你趕往醫(yī)院,渴望一次心理上的疏導,面對的卻是做幾道測試題和領回一大堆藥的匆匆結(jié)局。尷尬背后是巨大的反差:同樣心理診療一小時,醫(yī)院收費不到50元,社會上心理咨詢師開價幾百上千元……在社會壓力感日益增大、精神疾患不斷增加的同時,作為王牌軍的心理醫(yī)生,也面臨著行業(yè)性困局。
不交談直接開藥多說沒利益開藥能提成
我想要的是和醫(yī)生傾訴解結(jié),不是塞給我一大堆藥讓我吃。在沈陽某大學讀書的大三學生小麗(化名)因壓力大,經(jīng)常做噩夢夜半驚醒,在朋友的建議下去一家省屬醫(yī)院的心理門診看病。大夫直接讓我做一份人格量表,然后就據(jù)此診斷開藥,根本不聽我傾訴。這哪里是心理醫(yī)生?簡直像是藥房售貨員。
在北京工作的王女士曾去一家綜合醫(yī)院心理門診就診,不專業(yè)是她就醫(yī)的最大感受。醫(yī)生讓我做癥狀自評量表,好多都是‘容不容易入睡‘生活有沒有意思之類模棱兩可的題目。在勾選‘偶爾‘有時‘經(jīng)常‘持續(xù)4個選項時不知如何界定,醫(yī)生就讓我看著選。
據(jù)了解,目前重開藥輕治療已成為心理診療行業(yè)的多發(fā)現(xiàn)象。沈陽一位心理醫(yī)生告訴記者,有不負責任的醫(yī)生出門診時大量壓縮問診時間,一上午能看30名患者,無法保障就醫(yī)質(zhì)量。
據(jù)了解,為了加速看病,有的醫(yī)生來不及等患者把話說完就直接開藥。按照心理診療常規(guī)標準,單例病人首診時間應達到40分鐘,復診至少20分鐘。綜合算來,一名心理醫(yī)生一上午就算不上廁所不休息,接診不應超過10人。遼寧省人民醫(yī)院心理科主任何茹說。
記者采訪發(fā)現(xiàn),目前心理醫(yī)生多采取生物醫(yī)學模式進行藥物治療,甚至有開大處方的情況,而對于心理咨詢模式的技術(shù)治療則相對抵觸。一位不愿透露姓名的精神科大夫坦言,和病人說話是在浪費時間,說再多話也沒有利益,開藥才能有提成。
資深臨床心理科主治醫(yī)師孫波說,目前精神治療類藥品沒有專注于青少年專用藥物的研發(fā),一些藥品含有激素,有可能對青少年身體發(fā)育造成不良影響。一些藥廠甚至拿錢收買心理醫(yī)生,讓其按照藥廠的測試要求,得出用藥品質(zhì)的合格數(shù)據(jù)。這些帶有虛假數(shù)據(jù)的藥品,就被臨床醫(yī)生用在了病人、尤其是青少年患者身上。
4小時收198元沒法盈利看病缺乏動力
中國醫(yī)科大學附屬盛京醫(yī)院心理科教授王旭梅告訴記者,目前中國成年人群精神疾病患病率達17.5%,約有1.73億人患有不同程度精神障礙。
與大量需求相比,目前中國醫(yī)院設立心理科室數(shù)量較少,且多以門診形式為主,開辟住院部門的更少。以沈陽為例,目前大部分省屬醫(yī)院和部分市屬醫(yī)院都設立了心理門診,但只有兩家醫(yī)院開設心理病房。業(yè)內(nèi)人士表示,因心理病房創(chuàng)收能力差,相對邊緣化,大多數(shù)醫(yī)院設立病房的積極性不高。
據(jù)了解,即使是省屬醫(yī)院的心理病房也面臨效益不佳的問題,病人較少時月收益十幾萬,在醫(yī)院排名大多倒數(shù)。還得拿出來一部分給醫(yī)務人員發(fā)工資,給醫(yī)院創(chuàng)收的更少。
據(jù)了解,目前沈陽市物價局規(guī)定心理治療費是40分鐘收33元,之后每20分鐘加15元,此標準已經(jīng)27年沒有調(diào)整。而咨詢服務定價嚴重滯后社會經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)象,已成為全國普遍現(xiàn)象。
何茹告訴記者,自己不久前為一位大學生患者做了超過4個小時的心理治療,一共收費198元。繳費時患者以為自己眼睛花了,特地跑上來問我‘怎么收費那么低。如今市面上的普通心理咨詢師都是每小時200至500元,要價高的咨詢師甚至達到每小時1000元。
業(yè)內(nèi)人士表示,咨詢費標準過低,使醫(yī)生缺乏開展心理咨詢治療的動力,再加上部分心理醫(yī)生職業(yè)道德感相對欠缺,一味追求經(jīng)濟利益,成為光開藥醫(yī)生和速診醫(yī)生。
心理醫(yī)生群體也需診療解困
北京心理危機研究與干預中心執(zhí)行主任費立鵬曾發(fā)表文章指出,目前中國接受正規(guī)系統(tǒng)訓練的心理學工作者約1萬人,只有20%左右從事一線應用治療工作;而美國接受正規(guī)訓練的心理學工作者有20萬人,90%都活躍在一線應用治療領域。
業(yè)內(nèi)人士指出,由于工作不受重視、收入偏低等原因,導致心理人才大量流失;而光開藥醫(yī)生和速診醫(yī)生的行為,也容易引發(fā)心理疾病患者對醫(yī)生、醫(yī)院的不信任,使整個醫(yī)療行業(yè)形象受損,部分患者從臨床治療流落到社會,面臨非正規(guī)咨詢耽誤治療的風險。
對于心理診療行業(yè)面臨的困局,專家建議,有關部門宜加強對醫(yī)生職業(yè)道德教育,提高醫(yī)生治療費和服務費,促其合理使用藥物,重視心理治療手段。建議加快開放心理醫(yī)生多點執(zhí)業(yè),引入民營資本擴大設立心理病房,避免增加醫(yī)院擴建成本。
此外,中國疾病預防控制中心精神衛(wèi)生中心的數(shù)據(jù)顯示,目前精神疾病在我國疾病總負擔排行中居首位,而公眾對精神疾病的知曉率卻不足五成,導致首診誤診率較高。專家指出,院內(nèi)和院際之間的轉(zhuǎn)診機制、心理醫(yī)生參與的會診機制尚不完善,也致使部分心身疾病患者沒能得到有效診治。
沈陽市精神疾病預防控制中心副主任梁光明建議,在全社會加強心理健康宣傳,提高公眾對心理健康認知程度,同時完善心理科室的會診和轉(zhuǎn)診機制,減少心身疾病的誤診率。